记者观察网山西3月5日电（李国富 通讯员 田松美）为纵深推进金融反诈工作，切实守护人民群众财产安全，鄯阳街支行始终绷紧风险防控弦，依托“技防+人防”双重保障，于1月4日成功拦截一起涉案账户取款事件。

当日下午15时许，客户马女士前往鄯阳街支行办理取款业务。经厅堂人员与柜面人员联合核实，该客户于当日上午曾到网点查询账户密码，异常行为轨迹引发工作人员高度警惕。在业务办理过程中，柜面人员严格执行账户核查流程，依托太原精准治平台开展筛查，发现该账户属于“一级止付”账户。

随即，工作人员对资金来源与取款用途进行深入询问。经查看交易明细，该账户当日有一笔4万元资金从农业银行转入，马XX先是声称资金用于房屋装修，柜面人员结合冬季并非装修旺季的实际情况，指出其说辞存在不合理性；在进一步追问下，马XX又改口称资金为朋友归还的借款，前后表述矛盾、用途模糊不清。

察觉端倪后，柜面人员第一时间联系运营主管启动应急处置流程。运营主管到场后，通过审慎沟通获悉，马XX名下其他银行账户已被采取支付措施，此次专程到我行办理取款。为避免涉案资金转移，运营主管一方面安排工作人员以系统核查为由稳住客户，另一方面迅速联动朔州反诈中心，同步推送账户及人员详细信息。经反诈中心紧急核查确认，该账户已被广州市公安机关列为涉案账户并实施止付管控。反诈中心工作人员随即快速出警，在网点成功控制相关人员，及时拦截涉案资金，避免了群众财产损失。

此次成功处置，充分彰显了鄯阳街支行员工过硬的专业素养与风险识别能力，凸显了“厅堂+柜面”联动核查机制的高效性，更是支行落实金融反诈主体责任、践行“我为群众办实事”的生动实践。下一步，鄯阳街支行将以此为契机，常态化开展反诈业务培训与应急演练，持续织密织牢金融反诈防护网，为维护区域金融稳定贡献更大力量。