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应县塔前街社区:三维暖新聚合力 贴心服务护航城市奔跑者

2026-07-03 14:55:40 来源:记者观察网

记者观察网山西73日电(夏会德正午时分,应县木塔旁的木塔暖心驿站暖意融融,外卖骑手在此歇脚休憩、饮用热水、加热餐食,小小的驿站成为户外劳动者安心停靠的温馨港湾。塔前街社区地处木塔景区核心区域,汇聚外卖、快递等新就业群体百余人。社区坚持党建引领,创新推行三维暖新工作法,从建强队伍、精准服务、长效保障多维度发力,切实破解新就业群体歇脚难、充电难、补给难等民生难题,不断提升城市奔跑者归属感、幸福感与获得感。

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党建领航筑基,锻造暖新先锋队伍。社区推动党建阵地前移、党员力量下沉,组建由党员骨干牵头、青年志愿者参与的暖新志愿服务队,现有队员35名、党员12名,构建党员带头、全民参与、常态服务的工作格局。暖心驿站全天候常态化开放,节假日实行志愿者轮值值守,党员主动值守高峰薄弱时段,免费提供饮水补给、手机充电、饭菜加热、应急救护等便民服务。志愿者年均服务时长超80小时,全年惠及新就业群体1500余人次,以红色初心筑牢暖心服务防线。

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精准靶向施策,当好户外贴心管家。紧扣新就业群体户外奔波、作息零散、应急需求频繁特点,社区构建全周期、精细化暖心服务体系。基础便民随到随享,驿站配齐微波炉、快充插排、饮用水、急救药箱,常备防暑、急救常用药品,切实解决骑手日常刚需;应急保障快速响应,储备雨衣、维修工具、打气设备,联动社区卫生站开通绿色救助通道,全方位守护出行安全;四季关爱因时制宜,盛夏送绿豆汤、防暑礼包,寒冬赠热姜茶、保暖物资,配送高峰期延长驿站服务时长;贴心指引助力融入,梳理便民点位信息,帮助新业态从业者快速熟悉辖区、扎根社区。全方位暖心举措落地见效,驿站群众服务满意度达92%。

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多元协同共建,绘就长效共治同心圆。社区立足长效运维,健全社区主导、商户联动、志愿支撑常态化运营机制,细化驿站管理、物资补给、服务规范各项制度,实现服务有序、运转长效。积极联动辖区12家爱心商户组建共建联盟,持续捐赠物资、补充服务保障,形成政企互补、双向赋能服务模式。同步推行志愿服务积分兑换、年度暖新之星评选表彰,以正向激励凝聚志愿力量,稳定服务队伍,推动暖新服务久久为功。

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小驿站承载大民生,微服务赋能大治理。下一步,塔前街社区将持续擦亮木塔暖心驿站特色品牌,不断拓展服务内容、延伸服务触角、提升服务质效,以精细化党建暖心服务守护一线奋斗者,深化多元共建共治共享,以新业态党建活力激活基层治理新动能,为县域高质量发展凝聚温暖力量。

【责任编辑:田文璐】