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怀仁农商银行:三向发力,提升信贷服务质效

2023-09-25 15:04:30 来源:记者观察网

记者观察网山西9月25日电(栗顺平 夏会德 王永平)“农商银行真是雪中送炭啊,以后再也不用为资金发愁了,非常感谢你们!”位于山西省朔州市怀仁医药化工园区的山西欣诺腾生物化工有限公司负责人高兴地说道。该企业主要生产医药中间体,产品年生产量为8000吨以上。因为需要大批量地购进原材料,资金周转需求量大且较频繁。山西怀仁农村商业银行股份有限公司信贷客户经理在全面走访辖内中小微企业时了解到其融资需求情况,立即上门服务,为客户解读信贷减费让利政策,并开辟金融服务绿色通道,以最快的速度为客户给予1750万元信贷资金扶持,及时为客户解决了备货资金紧张的困难。

连日来,怀仁农商银行扎实开展名单制小微企业营销,以提升企业融资便利度、提升小微企业融资覆盖面、提升企业金融服务为重点,不断优化提升中小微企业金融服务新模式。截至目前,该行较年初新增发放制造业贷款1.41亿元。

逐户走访营销

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该行依托县域特优产业禀赋,根据辖区重点项目名单库,层层落实营销责任,高管主动沟通属地党委政府及相关职能部门,围绕“四上企业”“专精特新”、光电企业、纳税AB企业等加强政银企交流,发挥“头雁”作用。公司业务专营部,依托行政审批局市场主体注册审批名单和市场监督管理局年检名单,组织“一对一”上门营销,发挥“专职”作用。各营业网点结合自身实际,积极对接产业链条客户,找准乡村振兴切入点和突破口,深入宣传农商行业务种类及惠农政策,对经营主体“精准滴灌”,推动市场主体倍增工程。

实施网格营销

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该行以“区域管理包片化、网格营销精准化、审批作业流程化”为基础,根据全辖地理范围、网点布局,规划分割云中分理处、新华路支行、城关支行、小峪分理处、营业部五大营销网格,并明确网格负责人、包片负责人进行市场调研,多维度采集信息、细分潜力客户、优质客户和重点客户,构建客户全景金融视图,建立小微企业和个体工商户无贷户“两张名单”。在此基础上,以风险防范为前提,以提高信贷质量为核心,突出公司业务专营、普惠金融专营,对接负责人名牌上墙和阳光办贷流程公示,积极对接信贷需求,同时集中授信评审中心实现贷款客户的规模化申请、精细化审批、批量化作业、流程化管理,进一步加大“首贷户”信贷支持,切实提升金融服务的针对性和实效性。

提升管理质效

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该行积极对接辖内中小微企业,开展客户行业融资需求和难点,结合市场需求,按照客户需求开展产品研发,按照已有优惠产品开展精准营销客户,将优惠信贷产品和优质金融服务普惠覆盖辖内中小微企业。在日常营销中,该行积极对接某专精特新企业,在实地考察了解客户需求后,该行向客户推介特色产品,以高效便捷的服务赢得了客户的称赞。强化内控管理,不断优化内部信贷流程,制定实施敢贷愿贷能贷机制,加强客户经理队伍建设和人才梯队培养,不断提升整体服务水平,助推实体经济发展腾飞。