记者观察山西10月6日电（夏会德 刘慧君）公安户籍窗口是公安机关服务群众的“前沿阵地”，是警民关系的“连心桥”。应县公安局各户籍窗口本着“急事急办、特事特办”的原则，深化“放管服”改革措施，对群众办理业务过程中出现的无户口人员等“疑难杂症”，竭尽所能为群众破解难题。
近日，应县公安局臧寨中心派出所户籍民警在入户走访的过程中，了解到辖区米寨村村民张某的女儿张某兰一直没有户口和身份证，给生活造成极大困扰。群众事无小事，派出所户籍室民警及时与县局人口办沟通汇报，依据公安机关关于解决无户人员登记户口问题的政策，经多方走访调查、核实，户籍民警很快将补录材料备齐，于9月13日为其办理了户口簿和身份证。解决了无户口问题，不仅使张某兰有了身份信息，更为她后续生活提供了极大的保障，从而进一步加深了警民之间的感情，让群众真切体会到派出所为民服务的真诚态度，赢得了辖区群众的一致好评！
民之所盼，公安必行！类似无户口等“疑难杂症”，在应县公安局各派出所户籍窗口经常会遇到，想群众之所想，急群众之所急，这样的暖心事也持续在上演。
