记者观察网山西12月12日电(袁雁东)怀仁市公安局里八庄中心派出所牢固树立“主防”理念, 践行新时代“枫桥经验”,创新“多方参与,源头控制”的多元化矛盾纠纷化解机制,切实将矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态,不断提升辖区群众的幸福感、安全感和满意度。
12月4日,辖区霸王店村口两司机因琐事发生纠纷,引发冲突。接警后值班民警第一时间到达现场,发现伤者已被送到医院救治,遂将另一位当事人传唤回所里进行询问,了解到是因挪车引发口角,进而发生肢体冲突。
民警先和村干部一起做当事人的思想工作,后邀请伤者的亲戚、朋友和当事人一起到医院看望伤者、询问病情。民警从人情世理、法律法规、邻里关系等多方面耐心劝说,当事人诚恳道歉,主动认错,让伤者安心看病并提出赔偿,最终获得了伤者的谅解。12月5日,双方来所签订了调解协议。
下一步,怀仁市公安局里八庄中心派出所将始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,扎实做好各类矛盾纠纷预防、排查和化解工作,不断提升防范化解各类风险隐患和矛盾纠纷的能力,用心用情解决群众所需、所盼、所想,真正把派出所“主防”职能融入平安建设大格局,最大限度将矛盾纠纷化解在萌芽状态。