记者观察网山西1月29日电(李国富 王永平)自基层小微权力“监督一点通”平台试点建设以来,山阴县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位,聚焦基层“小微权力”规范运行,结合工作实际,积极谋划实践,有力推动基层小微权力“监督一点通”平台在基层治理中不断取得新成效。
科学统筹谋划有“力度”。为把小微权力“监督一点通”服务平台建设工作落到实处,山阴县纪委监委成立领导小组,制定印发《关于开展基层小微权力“监督一点通”平台建设工作的实施方案》,对小微权力“监督一点通”平台建设进行周密安排,明晰各乡(镇)党委、县直有关单位党委(党组)、纪检监察机构的职责任务,凝聚强大推进合力,形成上下“一盘棋”工作格局,有序高效推进平台建设。
梳理监督事项拓“宽度”。根据工作实际,分析梳理形成82项小微权力监督事项清单,涵盖党务村务工作16项、村集体三资管理13项、民生领域项目53项。同时,紧盯“小微权力”监督事项清单,持续跟进发力,督促各乡(镇)、县直有关单位按照应公开尽公开的原则,及时、准确公示公开信息,确保基层小微权力在阳光下高效规范运行。
聚焦纾困解难提“速度”。针对群众反映的“急难愁盼”问题,及时督促责任单位快速受理、认真办理群众在平台上反映的诉求,做到事事有人管、件件有人抓。对群众不满意、问题反映突出的问题,加大督导督办力度,提高回复办理质量,从根本上解决群众投诉反映的问题。对不符合国家政策和暂时不能解决的,督促相关部门单位认真向群众做好政策解释,不断提升群众幸福感、获得感和满意度。以务实为民作风推动社风民风持续向好。
强化宣传引导挖“深度”。通过“线上+线下”多渠道宣传,着力扩大宣传覆盖面,提高平台影响力,不断提高群众对于小微权力“监督一点通”网络监督平台的知晓率和参与度,保障群众的知情权和监督权。线上通过微信工作群、各村村民群、朋友圈等转发小微权力“监督一点通”服务平台的宣传指引,普及平台使用方法。线下通过摆放易拉宝、张贴海报、发放宣传彩页,详细介绍平台的作用和操作指南,教授群众如何在平台上进行在线投诉、查询公示信息等内容。
下一步,山阴县纪委监委将组织人员开展平台操作培训,加强平台日常管理,定期监督检查数据是否及时更新、办理情况是否录入、录入信息是否规范,是否全面准确等做到第一时间受理转办、及时跟进、全程督导。对访问量、投诉量、信息公开量、满意度等指标存在问题的部门责令整改,情节严重的予以通报,全力推动平台监督下沉落实、融入基层治理,用心用情用力解决群众民生诉求。