记者观察网山西11月6日电（宿义 通讯员 王晓丽）11月5日，记者来到位于怀仁市仁爱南路的供热保障中心小树林北换热站，还未进门就感受到一股暖流袭来，进入后，循环泵、补水泵工作的声音此起彼伏。 

“我们从10月15日正式启动供热，用户的室内温度正逐步升温，目前所有供热设备稳定运行。接下来，会根据天气降温情况，不断调整供热温度，确保全市居民温暖过冬。”怀仁市供热保障中心副主任任朝东介绍道。

为做好今冬供热保障工作，有效应对近期低温天气，怀仁市供热保障中心提早完成管网维护、设备检修等工作，全面进入供热运行状态后，安排专人每天对换热站进行巡检，对管网及附属设施设备进行随时检修，坚决杜绝“跑、冒、滴、漏”现象发生，并对一次网、二次网流量进行精细调节，保障换热站和供热系统各项参数正常，严防“冷热不均”，确保供热管网高效安全运行。 

冬季供暖是重要的民生工程，也是事关人民群众切身利益的“暖心工程”。为了更加全面地了解今年怀仁市供热工作的开展情况，在任朝东的带领下，记者又来到该市供热保障中心的调度室，通过大屏幕上的实时监控，可以清晰地看到该市165座换热站、290套供热机组正在全部运行，各个换热站的供热参数以及现场的机组画面一目了然。值班人员正在接听电话，认真记录用户反映的问题，给出准确回复。 

调度室负责人告诉记者，专职人员24小时进行实时监控，一旦出现故障，就会第一时间联络现场值守人员进行及时解决维护，从而确保供热机组能够安全稳定运行。 

“暖流”按时入户，要暖身更要暖心。在保障供热温度的同时，工作人员主动上门服务，做好供热“服务生”，帮助用户开暖气阀门、排管道空气，积极改善室内供热效果；同时通过实地走访，对供热质量、供热稳定性等问题进行排查，全力做好供热服务保障。 

跟随供热保障中心的技术人员，记者来到怀仁市幸福家园小区的住户韩仁鹏家中。屋里干净整洁，现代化家电一应俱全，他说：“今年我们小区是暖气管道换了，家里面挺热，家里面温度已经达到了23度以上，我现在穿着半袖，感觉一点也不凉，挺舒服。” 

今年，怀仁市供热保障中心始终坚持“冬病夏治”，检修换热站90座、更换老旧阀门248台，切实消除了安全隐患。同时对学苑小区站、第一城东站、泰安门站进行了技术改造，优化站内运行设施，提升供热设施运行效能。强化供热末端设施巡查维护，更换破损井盖35套，处理供热管道保温层破损问题21处。此外，为种子公司、中行楼、宋庄家属院、虎龙沟家属楼等更换老旧管道4987.5米。目前，怀仁市建成区已完成供热面积1757万平方米。  

“下一步，我们将持续加强与热源单位的沟通、联系，及时协调解决热源、热网等各个环节存在的各项问题，进一步落实多热源联网热负荷调度制度，加大热力站、供热管网等供热设施的巡检、隐患排查力度，确保供热设施安全稳定高效运行，全力保障我市人民群众温暖过冬。”怀仁市供热保障中心副主任任朝东说。