记者观察网山西3月10日电(韩银桃)消防安全事关人民群众生命财产安全,消防执法“微腐败”损害群众切身利益。朔州怀仁市纪委监委把消防执法“微腐败”作为监督重点,深入开展群众身边不正之风和腐败问题专项整治,以严格监督,督促消防救援队伍通过创新工作模式、优化审批流程等方式,规范执法、提升效率,切实筑牢消防安全“防火墙”。
近日,怀仁市政务服务大厅内又多了一个新窗口——消防服务窗口。作为朔州首个入驻政务服务中心的消防服务窗口,窗口主要负责公众聚集场所投入使用及营业前消防安全检查行政许可等业务,让群众“只跑一次”就能办成事,大大缩短了办事时间。
这项惠及百姓的便利是怀仁市纪委监委、怀仁市消防救援大队与怀仁市行政审批服务管理局紧密合作的成果。为避免群众在办理过程中出现工作效率低、“推诿扯皮”等情况,怀仁市纪委监委把消防执法“微腐败”作为监督重点,向消防部门印发纪检监察建议书,督促他们进一步优化服务流程,通过消防安全指导服务容缺受理缩减办结时限、送证上门等举措,积极探索消防执法服务新模式,进一步优化营商环境。
怀仁市消防救援大队还建立了地方纪委与执法回访联动监督新模式,聘请党政机关、人大、政协、相关行业部门代表等作为社会监督员,主动接受社会监督。并结合怀仁市“12345”政务服务热线情况,每月分析群众举报投诉等问题线索,逐一制定改进措施,更好地贯彻“为人民服务”的宗旨。1至2月份共接到群众举报投诉问题线索22起,全部核实整改。