记者观察网山西5月30日电(李国富 王永平)右玉县行政审批服务管理局紧密结合窗口服务特性,坚持以群众需求为导向,践行“服务前置、主动作为”理念,不断探索创优政务服务环境,将学习教育成果切实转化为便民惠企的实际成效。
为切实让“为群众办实事”可感可及,右玉县行政审批服务管理局在政务大厅新开通了24部窗口便民咨询服务专用电话,可为群众提供涉及企业登记、注销、医疗、社保、生活缴费、企业办税等多方面的咨询服务。
政务大厅是服务群众的“最前线”,也是政务服务效率革命场景的“主阵地”。右玉县行政审批服务管理局秉持“服务跟着需求走”的理念,从“硬件升级”到“服务升维”,从“流程优化”到“情感链接”,真正化“繁”为“简”、变“揽”为“放”,切实增强企业和群众的获得感、幸福感。
自开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来,右玉县行政审批服务管理局聚焦“实”字发力,坚持学、查、改贯通联动,直面企业和群众办事需求,精准查找办事环节中的难点堵点问题,全力营造规范高效便民的政务服务环境。