记者观察网山西6月4日电（袁雁东）近期，怀仁市公安局云中派出所民警成功帮助多名群众找回丢失手机，获群众点赞。

案件一：

近日，云中派出所社区民警在巡逻期间，接到群众报警称：不慎遗失手机，手机内存储着大量重要的工作资料和个人信息，对其十分重要，希望民警能帮忙找回。接警后，民警立即赶往现场，到达现场后，民警先是安抚杨先生情绪，随后详细询问其活动轨迹、手机丢失的时间和地点等关键信息。民警按照杨先生提供的路线和行动轨迹，对周边的视频逐一进行排查，经过一小时的不懈努力，通过人像比对终于锁定捡拾手机的人员并成功与其取得联系，在民警的沟通协调下，对方表示愿意归还手机。

当民警将失而复得的手机交杨先生手中时，杨先生激动不已，对民警认真负责、一心为民的工作态度和高效的办事效率表示衷心感谢。

案件二：

云中派出所民警接110指挥中心报警称：在仁人路新天地商厦遗失华为手机一部（2025年购买，价值5500元）。

接警后，社区民警立即赶往现场，到达现场后，民警先是安抚柴女士情绪，随后详细询问其活动轨迹、手机丢失的时间和地点等关键信息。为了尽快找回手机，民警迅速展开行动，一方面调取周边监控视频，另一方面走访附近的商户居民，不放过任何一个细节。

最终，在民警的不懈努力下，成功帮柴女士找回手机。

案件三：

云中派出所民警接110指挥中心报警称：在仁人路步行街附近遗失华为手机一部（2024年购买，价值人民币7600元）。社区民警接到指令后，迅速反应，第一时间赶赴现场。抵达后，民警耐心且细致地询问郭女士。从她当天的出行计划，到开车前往步行街袁记串串饭店停车后的具体行动轨迹，乃至手机遗失的精确时间和地点，都一一记录在案。

经了解，郭女士停车后，在前往饭店途中发现手机不见，彼时内心满是焦急与无助。掌握关键线索后，民警立即兵分两路，一组民警在周边积极走访；另一组民警调取周边监控视频，目不转睛搜寻手机的踪迹。终于，在不懈努力下，郭女士重新拿到失而复得的手机，眼中满是感激，对民警连声道谢。