记者观察网山西8月26日电（李国富 通讯员 李鹏）为深入践行金融为民的服务理念，近期朔州分行营业部统筹安排客户经理公私联动，以特色产品为核心抓手，划分组、定区域开展精准营销，走进周边企业、沿街商铺和居民小区，把普惠金融与零售服务送到客户家门口。

“要让产品真正帮到商户、服务好企业，就必须打破业务壁垒，形成‘信贷+存款+理财’的公私联动服务闭环。”营业部召开专题会定方向、明思路，从普惠信贷、零售个贷、理财条线抽调骨干，组建3支宣传营销队伍，建立起“信息共享、人员联动、客户联动、服务协同”的营销机制。在普惠团队挖掘商户融资需求时，同步推送存款利率、理财组合方案；零售团队维护客户时，主动收集潜在贷款需求，实现“一客多触、业务互荐”的实效。

结合朔州分行营业部周边商圈分布、企业密集度不同等特点，团队做了精细分工，3人一组，各管一片区域，每支队伍明确“走访目标、服务清单、转化指标”，确保营销有方向、服务有重点。

在临街商铺区，营销小组带着定制的宣传扇和移动展业设备，逐户走访超市、餐馆、便利店等商户。遇到有需求的客户，现场就可以实现申请；针对不同商户的情况，会量身推荐“贷款+存款+理财”的组合方案。

面对企业客户，团队分了两类人群精准服务。跟中小微企业主讲解经营贷政策，配套推荐大额存单，帮助他们兼顾资金周转和收益；给企业员工提供理财咨询，介绍低风险基金、理财等产品，满足日常理财需求。

“团队够专业，服务才能精准”。为确保营销质效，营业部提前组织专项培训，从产品细节、风险要点到申请流程，都让客户经理学深学透，专业服务赢得了客户认可。经营餐馆的王老板拿到贷款后，不仅将店铺流动资金存到了营业部，还积极推荐朋友向朔州分行申请贷款。

接下来，朔州分行营业部将总结经验，持续深化“普惠+零售”联动模式，以更精准的分区服务、更专业的业务能力，将朔州分行特色产品送到更多市场主体身边，让晋商银行金融服务真正扎根基层、赋能实体。