记者观察网山西11月12日电（记者 刘志平）11月11日上午，朔州市政府新闻办召开新闻发布会。就朔州公安深入开展“我为群众办实事”实践活动以来推出的系列“放管服”改革便民利民举措和取得的最新成效进行通报。

朔州市公安局党委委员、副局长李磊介绍，今年以来，全市公安机关认真贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上作出的关于开展“我为群众办实事”活动的重要指示精神，紧密结合政法队伍教育整顿，始终坚持以人民为中心理念，紧盯人民群众急难愁盼事宜，积极践行“人民公安为人民”的庄严承诺，强化服务理念、深化改革创新，优化工作流程，实践活动成效明显。实践活动开展以来，全市公安机关先后推出28项便民利民措施，共为群众办实事32745件，服务群众48300余人次，走访生活困难家庭1337户涉及群众2686人，接受群众求助2097人次，为群众办证19800余次，积极回应广大人民群众的新期待新要求，竭力为群众办实事，进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

一是周密部署扎实推进。朔州市公安局党委把“我为群众办实事”当作一项政治任务、民生工程来抓，严格对标对表，推动实践活动在朔州公安落到实处、取得实效。首先是强化组织领导。成立了“我为群众办实事”实践活动领导小组，各级公安机关一把手为组长，亲自研究部署，强化精准指导，注重统筹结合，层层压实推进。建立了每事商议、每月报送机制，确保实事让群众看得见、摸得着、出实效。其次是细化任务分工。各级公安机关根据各部门的业务职能，围绕打击违法犯罪、社区反诈宣传、维护社会治安、服务人民群众等，明确责任分工，细化工作措施，确保事事有人盯办、落实到位。第三是优化实施方案。活动坚持以“实事”为核心，从事关人民群众切身利益的问题着手，制定了《全市公安队伍深入开展“我为群众办实事”实践活动工作方案》，广泛征求意见，收集整理群众反映突出问题，针对性地进行细化优化，确保问题解决有目标、有办法、有要求。

二是开展开门纳谏活动。为把好事办好、好事办实，机关各部门、县级公安机关按照“坚持开门评警、坚持群众参与”要求，广泛开展“进企业、进社区、进学校”活动，深入企业、社区、学校等地了解诉求，通过实地走访、集体座谈、民意调查等方式征求意见建议，最终梳理归纳了公安交管、户政、出入境、行政审批四个主要方面，形成了“我为群众办实事”重点工作任务清单、责任清单。市公安局于3月29日召开“我为群众办实事”服务企业征求意见座谈会，邀请朔州市古城乳业、朔州移动、华电热电等各行各界企业家代表、群众代表、媒体代表听取群众对公安工作的意见建议，征集意见建议23条，现场落实15条，切实把各界代表的意见建议吸收到了改进工作和建章立制中，形成了为民办事的长效机制。

三是切实提升办事效率。朔州市公安局相关警种、职能部门针对群众预约难、办理时间长、办理次数多、办事不方便等问题，公安窗口办事服务大厅采取统一调度、加人加窗加号的方式缩短预约时间；严格落实“一次性告知”“最多跑一次”等便民措施，可以一次性办理的一律当场办结；张贴自助办理宣传海报，引导分流群众等候，提升服务质效和办事体验。推出一批“马上办、就近办、上门办”“网上办、指尖办”等创新做法，最大限度精简审批流程和审批材料，优化服务流程，提升了办事效率，努力让人民群众的获得感更强，满意度更高。

四是开展普法宣传活动。深入开展“我为群众办实事”普法宣传活动，通过组织开展“1.10”宣传日、“4.15国家安全教育日”、“5.15打击和防范经济犯罪宣传日”、“6.26”国际禁毒日等普法活动，采取悬挂条幅、张贴海报、发放资料等方式，全方位、立体化宣传宪法、刑法、国家安全法、禁毒法、反洗钱等法律法规，增强了广大群众知法、懂法、守法的意识，推动习近平法治思想深入人心。动员广大志愿者、网格员和民警一同发放防范非法集资、防范电信网络诈骗宣传资料60余万份，签订《自觉防范和远离非法集资、电信网络诈骗承诺书》50万余份，掀起了防范非法集资和电信网络诈骗宣传热潮，营造了群防群治、全民参与的浓厚氛围，让群众性法治宣传成为常态。

五是全力打击违法犯罪。全市公安机关常态化开展扫黑除恶斗争，强化主动进攻，把打击锋芒始终对准群众反映最强烈、最深恶痛绝的违法犯罪活动，持续保持高压态势。今年以来全市涉枪涉爆、电信网络诈骗和“盗抢骗”“黄赌毒”“食药环”等民生案件同比均呈下降态势，全市刑事案件立案数、治安案件受理数同比分别下降27.8%、44.1%，震慑效果明显，社会治安形势持续好转，未发生重特大安全事故，群众安全感和满意度稳步提升。

六是大力整治交通秩序。交警部门以全市道路交通事故预防“减量控大”工作和“放管服”改革为主线，从隐患清理、路面管控、宣传教育等方面着手，集中开展了酒驾、毒驾、涉牌涉证等重点交通违法专项整治活动。截至10月底，全市共发生一般程序道路交通事故875起，与去年同期相比事故起数大幅下降，道路交通安全形势持续向好；全市共查处酒驾2737起、无证驾驶3379起、涉牌931起、毒驾14起、超载1466起，纠正交通违法30000余次，接受群众求助1400余次。督促重点运输企业落实主体责任，重点隐患车辆清剿率达到了95%以上，挂牌督办整改隐患路段34处。开展城市交通安全综合治理，加强国省道公路管控，大力开展农村道路交通安全固本强基攻坚行动，推动“一盔一带”安全守护，积极应对雨雪冰冻及寒潮天气影响，狠抓工程运输车、危化品运输车管理，确保朔州道路交通安全形势持续稳定。

七是疫情防控成效显著。当前国外疫情持续蔓延，国内出现多地出现本土疫情病例。为维护朔州市疫情防控局势安全稳定，全市公安机关把疫情防控工作作为一项政治任务抓紧抓好，坚定地站在抗疫斗争的第一线。广大民警辅警协助卫健部门认真落实各项防控措施，全覆盖、地毯式开展涉疫地区返朔人员及相关紧密接触人员摸排监测，切实做到情况明、对象清。紧盯重点时段、重点地区、重点领域，加强火车站、客运车站、高速公路出入口、出省卡口等部位防控，确保无一遗漏、无一死角。截至目前，全市共启动21个疫情查控站，共出动警力726名，累计查验48070人，车辆9875辆；劝返中高风险地区人员1615人，车辆899辆，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献了公安力量。

八是出台便民利民举措。在实践活动中，朔州公安将群众基础工作作为重中之重，认真梳理执法执勤、交通出行、办户办证中的薄弱环节，推出了涉及户政、行政审批、出入境、交管等28项业务系列便民利民服务举措，用心用力解决社会关切、群众反映强烈的烦心事、操心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

据了解，下一步要更进一步完善为群众办实事长效机制，持续推动“我为群众办实事”实践活动向纵深发展，用实际行动解决群众的急难愁盼问题，让以人民为中心的理念扎根扎实，全方位推动高质量发展，坚决履行好捍卫政治安全、维护社会稳定、保障人民安宁的新时代使命任务，在加快建设现代化的塞上绿都的道路上体现公安担当。