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应县农商银行:为乡村振兴送上“金融大餐”

2022-09-30 14:17:57 来源:记者观察网

记者观察网山西9月30日电(记者 栗顺平 见习记者 刘慧君)今年以来,应县农商银行党委聚焦乡村产业发展,多级联动做深普惠金融,以优质服务为乡村振兴送上丰富的金融大餐”。截至目前,该行各项存款余额66.52亿元,各项贷款余额49.88亿元。

优化客户体验,提升业务效率。该行通过打造“线上办、预约办、就近办”业务简办模式,重点推广推行电子化办理方式、一次性告知办理要求,推广手机银行、微信银行等线上办理业务模式,让客户少跑腿,实现创新体验,轻松方便。

加强走访对接,做好上门服务。该行以强化外拓走访为攻招,全行上下联动配合,依托一对一上门精准服务,对辖内农户、合作社、商户、企业的走访对接,将一揽子金融服务送至广大群众手中,成为百姓心中“心贴心”的“金融管家”。

创新宣传方式,拓宽宣传渠道。该行充分发挥创新妙招,拓宽宣传渠道,开设“线上金融超市”,定期发布普惠金融产品、金融知识或特色主题活动,把金融知识送到千家万户,有效引导金融消费者守护好“金融钱袋子”。

打造特色服务,关注老年客户。该行积极从老年客户视角和实际情况出发,提供“特事特办”上门服务,对部分年事已高、行动不便的老年客户,由网点双人携带便携式设备,将柜面服务延伸到客户家里、村头等各种特色化服务。

聚焦普惠金融,推进整村授信。该行将整村授信作为助力乡村振兴的有力抓手,为了解决整村授信过程中面广量大、因地而异、情况复杂等难题,行党委在深入调研、多方走访的基础上,创新推出“党建+整村授信”的共建模式。