记者观察网山西11月7日电（记者 栗顺平 见习记者 刘慧君 宿义）面对当前新冠肺炎疫情防控形势，朔州农信社把统筹抓好疫情防控和业务发展作为当前重中之重，把“三再一持续”工作指示转化为推动农信社发展的巨大力量和恒久动能，认真贯彻落实“三个必须”工作部署，做到“把农信社的事当成自己家的事，像经营自己的家一样来经营农信事业”，抓实抓细本辖范围的防疫和经营工作，全力确保疫情防控不“失守”、业务发展不“失速”；全员随时做好备战、临战、参战准备，做到守土有责、守土负责、守土尽责；紧紧围绕完成全年各项任务目标，全面检视对照“三个不平衡”问题，不折不扣推动业务经营不落步、金融服务不断档、内部管理不放松，全力冲刺年度收官。

强化优质服务，争做广大客户“贴心人”

该行统筹抓好疫情防控和金融服务各项工作，全力做好金融保障工作，以实际行动诠释“百姓银行”的责任与担当；持续加强与地方政府及相关部门的沟通，及时获取省市县各类重点领域、重点工程、重点项目企业名单；指派专人，对照目录名单及时对接，逐一摸清具体情况、是否有信贷需求、需求金额等相关情况，同时建立需求对接台账，逐户管理，切实做到底清数明，把服务送到客户家门口，争做农民群众“贴心人”。截至目前，该行已支持重点项目企业24家，贷款金额4.51亿元。

强化营销对接，实现信贷服务“零距离”

该行不断加强线上金融渠道建设，突破网点空间范围与时间范围限制，将助农取款服务点、村级服务点整合优化，逐步实现“基础金融不出村，综合服务不出镇”的普惠目标；利用整村授信契机，通过“晋享贷”“兴农快贷”持续开展对农户、合作社、农业经营主体的全方位走访对接，满足农民增收致富和乡村产业发展的资金需求；为重点项目企业提供账户结算、工资代发、网银转账等一站式账户开户服务，开通“合规办贷、方便好贷”的快捷办贷绿色通道，对确有资金需求的存量客户不抽贷、不压贷、不断贷，实现信贷服务“零距离”。

强化主题宣传，架起沟通交流“连心桥”

该行坚持做到金融服务不断档，工作人员加班加点，特事特办，结合当地县域实际，紧跟落地项目，在充分尽调的基础上，精准对接，分类施策，将贷审例会调整为按需召开，审批权限以内的可实现当天放款；创新推出“商通贷”“科技贷”等信贷产品，降低门槛利率水平，持续加大信贷投放，满足重点项目企业发展多样化投融资需求，真正把信贷资金用到刀刃上；线上宣讲普惠金融政策，把金融知识送到最需要、最薄弱的地区和人群中，逐渐提高农民群众的金融素养，架起沟通交流“连心桥”。