记者观察网山西11月8日电（记者 栗顺平 见习记者 李国富）抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来，山阴县薛圐圙乡按照“党建强、功能全、服务优”的总体思路，坚持规范、实用、节俭原则，打造农牧场社区暖“心”服务，提升社区治理和为民服务水平。

“三抓”重点提升建设水平

一是规划先行，抓阵地选址。作为新建社区，按照“15分钟便民服务圈”的要求，结合实际，在场部入口处选址，实现社区办公有场所、活动有阵地，彻底消除农牧场社区借用乡政府场所办公的窘境。二是跟进督促，抓建设进度。设计“效果图”、明确“时间表”、分解“硬指标”、落实“责任状”，乡党委书记以定期调度、实地视察、定期汇报、督导问责“四项措施”，扎实推进阵地建设工作。三是对标要求，抓场所标准。选址场所占地1267平方米，按照“一室多用、一室多能”要求，科学设置了“一场所六中心”功能室，新建新时代文明实践站与爱心驿站，改“办公柜台”为“服务吧台”，进一步提升阵地服务标准。

“三化”着力打造暖“心”服务

一是提供人性化“心”服务。提供“坐落式、圆桌式、聊天式”亲情服务，打通社区治理“最后一米”；营造简洁温馨的环境，把社区打造出“家的感觉”，拉近了服务居民距离；在爱心驿站配备雨伞、充电器、饮水机、报刊杂志等物品，为办事群众、环卫工人等群体提供乘凉、取暖、休息、交流的场所。二是实施专业化“心”治理。推行“五民工作法”，实现“行政职能”向“服务职能”转变；实行“社区吹哨，党员报到”，及时协商解决群众“急难愁盼”问题；拓展社区“微治理”模式，通过社区民情理事会、社区网格恳谈会等方式，梳理社区“微治理”问题，探索实施支部进场区、进企业，提升了社区综合治理水平。三是落实精准化“心”关爱。开展“主题党日+”志愿活动，对“老弱病残”四类重点群体，定期开展入户走访、法律援助、健康义诊等活动；推出“邻里+”亲子项目，打造“孩子和乐、家庭和美、邻舍和睦、社会和谐”的“四和”治理格局；提供心愿‘码’上办服务。根据心愿清单，对接辖区便民服务点、志愿者队伍列出心愿清单的二维码，通过扫码对接服务。

通过“三抓三化”，农牧场社区党群服务中心在解民忧、纾民困、帮民难、暖民心上的“主渠道”作用日益凸显。投入使用以来共化解处理矛盾5起，代办服务15件，便民服务28件，爱老助老20人，爱心帮扶6人，政策宣讲9场，实现社区600户居民的诉求时时能跟进，事事有回应，件件能落实，大大提升了社区治理水平。