记者观察网山西12月19日电(记者 栗顺平 见习记者 夏会德)自优化落实疫情防控新十条以来,企业复工复产进程加快,行政审批局审批服务工作量增大,时间紧、任务重,行政审批局全体党员干部积极响应局党组号召,主动克服困难周末加班加点,全力保障各项审批服务工作正常运转,企业群众办事不受影响。
一是持续推进不见审批,实现办证“零跑腿”。县行政审批局在严格做好疫情防控工作的同时,充分发挥“不见面审批”的优势,通过线上渠道,为办事企业提供方便快捷的政务服务。发布《政务服务“网上办”的倡议书》,群众通过网上进行在线咨询、申报,建议广大市民朋友如无紧急特殊事项,尽量通过网办形式申报和办理业务,实现“零跑腿”,提高服务效率。工程建设窗口人员在做好个人防护和消杀工作的前提下错峰上岗,利用周末时间去单位加班加点审批业务。
二是强化业务有序对接,确保服务“不断档”。行政审批窗口外来办事人员多,流动性大,企业开办窗口几名工作人员出现了发热、咳嗽、乏力等不适症状需居家观察,为避免工作出现断档,行政审批局各股室、各窗口科学调配人员,强化服务保障,确保服务为断档。企业开办窗口从其他窗口抽调人员做好资料审核等工作,一边学习新业务,一边保障基本服务。12345热线的3位工作人员居家观察不能正常到岗,为了及时解决老百姓急难愁盼的问题,不熟悉业务的其他岗位工作人员迅速顶岗学习新业务,为的是百姓们的喜笑颜开,为的是12345热线的“连心桥“责任。
三是强化部门协调配合,确保质量“大提升”。为有效推进优化营商环境促进市场主体倍增工作,县优化营商环境促进市场主体倍增工作领导小组各成员单位,充分利用休息和周末时间对照检查实施清单逐项检点核实,对没有覆盖的事项和监管对象起底清盘。全县“互联网+监管”工作群里,时不时有加油鼓劲、交流探讨的消息弹出,大家干劲十足,工作如火如荼地进行着。
千难万险何所惧,大战大考炼真金。山阴县行政审批局全体党员干部,积极履职担当,克难攻坚全面推行 “不见面”审批模式确保政务服务不打烊、在线审批不断网,全链条不断档做好审批服务工作,在一次次的大考中淬火成钢。
他们是一群可敬的人。