记者观察网山西12月31日电（记者 栗顺平 见习记者 刘慧君）右玉农商银行紧盯全年任务目标，多措并举、多点发力，以舍我其谁的责任担当、以抓铁有痕的拼劲干劲，全力打赢年末收官战。截至目前，该行涉农及小微企业贷款余额30.99亿元，较年初净增4.51亿元，完成全年任务目标的196.07%。

强化普惠信贷服务 加大支持农户力度

该行以“全员营销”活动为抓手，定期下沉社区、商圈、村庄进行金融宣讲与金融调研，建立各自营销台账；聚焦问题，广泛听取各方意见，进一步理清了信贷投放的工作思路，并加强与政府部门、行政事业单位沟通协调，建立和完善行政事业单位、农业客户、个体工商户、小微企业“四张清单”；设立各乡镇支行党员示范岗，着力开辟信贷“绿色通道”，持续优化营业网点物理布局、推动功能升级；依托“晋享贷”平台，为农户、农企、农业合作社等实体贷款制定了“农易贷”“农企贷”“农担贷”“粮油贷”等信贷产品，达到“规模优先、资金优先、服务优先”。

创新客户服务方式 提升团队营销效能

该行建立和完善符合各类新型农业经营主体特点的信用评价体系，按类别、按行业细分信贷需求，针对不同新型农业经营主体合理掌握贷款额度、抵押担保门槛、利率优惠等要素条件，设计信贷产品和服务方式，加大对右玉县农业龙头企业、专业大户和家庭农场等适度规模主体发展，充分发挥带动农户的示范效应；该行围绕发展“群创经济”，不断丰富农村就业创业金融产品，加大对农村灵活就业、新就业形态的支持，提高金融可获得性，推动农民持续增收；围绕乡村养殖户、种植户、乡镇企业分布情况，各网点制定每个营销团队的网格营销责任区，打造“网格金融服务员”，实行“包村包户”制，做到“定格、定岗、定人、定责”，每位员工每周不少于三次深入所包村庄进行上门问需，提供服务，登记信息，形成“党委班子带头、部门配合、网点发力”的金融服务格局。

提级客户营销举措 引深全员综合营销

该行推进“网格化”服务模式，实行两级网格化管理，以网点为中心辐射周边地区，画出营销图，确保网格之间无遗漏、无盲区、全覆盖。在明确各网点营销分布的同时，网点制定二级网格营销责任区，对员工进行任务分配再细化，下沉到村庄、社区、街道，实现全员参与，深入挖掘客户金融需求。此外，该行转变以往“等客上门”的经营方式，在营销中主动出击，并运用领导包片、部门包点的机制分工协作，切实提高农民金融服务满意度。