记者观察网山西1月11日电(记者 栗顺平 见习记者 宿义 通讯员 韩银桃)为进一步强化服务观念、树立优良形象,2022年以来,朔州市平鲁区行政审批服务管理局以便民、规范、清廉、高效为宗旨,以强化服务观念为目标,提升政务服务水平,打造一流营商环境。
全面推进“审核合一”。为解决企业准营环节审批层级多、办证难等问题,提升企业开办效率,平鲁区行政审批服务管理局专门下发文件,全面推行“审核合一、一人通办”,即在登记全程均由具有资格的同一登记人员负责受理、审查、核准等环节,并对所有行政许可事项简化审批方式,实行一次性告知制度,提高了审批的透明度和可预期性。
全面推行“全程电子化审批”。为进一步提高服务效率,平鲁区行政审批服务管理局持续推进企业全程电子化登记,对企业开办许可事项实现网上申报、网上办理。对涉及生产经营的审批事项,进一步优化审批流程,全部实现“先照后证”,规范申请材料,确保在承诺的工作日内办结。按照食品小经营店备案的规定,取消了餐饮服务单位开办时所需要的“安装油烟净化器”证明材料。在所有审批环节严格按公开的办理流程和程序受理审批。
实施行政审批代办、帮办服务。为转变职能、优化服务、方便群众、提高效率,树立“群众困难无小事、人人都是营商环境”的理念,平鲁区行政审批服务管理局通过实施代办、帮办服务,不断拓展服务项目和服务领域,将与企业、群众生产生活密切的行政审批事项列入代办、帮办范围。尤其在企业开办和食品经营许可办理环节全面推行,着力解决群众的实际困难,切实提高政务服务水平,做到真正为企业发展排忧解难、降本减负。