记者观察网山西2月3日电（记者 栗顺平 见习记者 刘慧君）弘扬中国传统文化，营造浓厚的节日团圆氛围，在首季“开门红”活动掀起热潮后，各网点结合区域特点、充分发挥主观能动性，各网点凝心聚力、靠前服务、抢抓机遇，全面投入到营销活动中。在元宵佳节到来之际，右玉农商银行各营业网点积极开展“欢乐闹元宵”主题营销活动，为前来办理业务的新老客户送去元宵节日礼品，提升客户体验度，进一步拉近了与客户间的距离。

网点员工全员上阵，将营业厅布置得焕然一新，各网点以“中国红”为主色调，结合兔年喜庆元素，悬挂中国结、灯笼等挂件，营造出热情、祥和、红火的厅堂氛围，同时开展以元宵佳节为主题等一系类活动吸引了大量新老客户驻足、进门、咨询、参与。同时着眼服务细节，优化厅堂、柜面服务水平，针对“双节”期间业务量大、客户多的特点，在网点服务方面，各支行持续强化标杆服务，适时调整工作时间，优化岗位配置、增开柜面窗口，缩短客户排队时间，有效满足节假期间客户的金融服务需求。在线上渠道方面，做好网上银行、手机银行、自助设备等智能化服务手段，保证节假期间专业、便捷、优质的金融服务“不打烊”。

期间，各网点积极营造“比、学、赶、超”浓厚氛围，以“强化服务”为核心思路，紧扣市场脉搏，抢占市场高地，猛抓增存稳存优存工作，围绕“早”字做文章，积极走进群众、贴近客户，主动了解客户金融服务需求，与客户搭建友谊桥梁，根植深厚感情，主动通过家人、朋友以客带客，不断挖掘新的存款增长点。组织员工深入辖内走社区、走乡村、进商户、访地摊，走出去营销，与客户面对面的交流，根据客户需求，渗透金融产品，让群众熟悉产品、运用产品，真正在实践中锤炼服务水平，提升服务质量走访宣传，全力做到重点客户一个不流失、存量客户一个不落下。