记者观察网山西2月12日电(记者 栗顺平 见习记者 刘慧君)首季开门红以后,山阴农商银行营业部紧紧围绕全省、市、县农信社年度工作会议精神,将“坚守三农阵地 助力小微发展”作为工作的重点,通过“三维发力”推动实体贷款投放“再升级”。截至目前,该营业部各项贷款余额26.77亿元,较年初净增1.88亿元,其中涉农贷款净增1.74亿元。
“全员化推进”,压实贷款营销责任链条。该营业部按照“责任”分配,营业部经理出思路、解难题,带头攻坚大户,提振队伍士气,并要求全体员工转变营销理念、强化组织推动、细化人员分工、做实基础工作,从网点负责人到大堂经理,从外勤到内勤,突出宣传促动、服务联动、管理主动,营造多渠道营销氛围。同时通过深入集市、街道、商铺等人流集中区域,多渠道、多形式、多层次开展“走出去”营销,并广泛利用社会媒体、网站、各类显示屏、微信公众号,以客户喜闻乐见的形式,广覆盖、高频率、多层次宣传优势产品和优质服务。
“暖心式服务”,延伸普惠金融服务触角。该营业部充分发挥点多面广、信息灵活、贴近农民、服务地方的体制优势和地缘优势,结合自身产品和服务特色,聚焦农户、贫困户、个体工商户、中小微企业等普惠金融重点服务群体的需求“痛点”,不断创新金融服务模式,全面服务普惠金融客户。同时充分发挥金融引擎作用,到群众中去问需送贷,确保群众少跑路、需求早知道、服务快触达。真正把基础金融服务搬到百姓身边,彻底打通金融服务“最后一公里”,用实际行动深入践行普惠金融,扎实推进普惠金融服务点提质增效、增量扩面。
“组团式攻坚”,提升实体贷款提质增效。该营业部采取网格化、名单制、地毯式营销的方式,建立“全员营销”台账,通过网格化区域划分,绘制重点营销地图,建立“客户回访”常态机制。同时通过信贷系统后台的筛选,建立“黑名单、白名单、灰名单、绿名单、待观察名单”五类名单,经过“背靠背”评议,在信贷系统初选的基础上,依托外部评议人对村民的熟悉程度及软信息,合理确定授信额度,有效打通了实体贷款获客获客渠道。