记者观察网山西2月20日电（记者 栗顺平 见习记者 刘慧君）为加强运营管理水平，提升安全保卫工作质量，突出标准化、制度化、精细化管理，按照总行党委安排部署，2月17日晚上、2月18日上午，朔州农商银行分别在总行三楼会议室和平鲁分会场召开运营+安保条线工作例会，会议由总行党委委员、副行长李晟华主持。运营管理部、安全保卫部负责人及网点运营主管参加会议。

运营管理部对各网点业务运行管理及厅堂服务方面发现的各类问题进行了通报，并就重点环节管理、落实风险防控措施等工作进行了安排。重点强调了柜面服务管理、客户投诉、晨夕会要求及行长上柜方面存在的不足以及整改措施。

安保条线负责人将近日省联社召开的2023年安保工作会议精神进行了传达，对《朔州农商银行2023年安保条线综合评比活动方案》进行了解读，分析了当前各网点安保工作存在的各类问题，提出了具体整改措施。

会上，党委委员、副行长李晟华结合网点实际情况提出要求：

一是抓好建章立制，强化整改落实。要坚持问题导向、结果导向，对运营、安保工作中发现的问题进行全面整改，做到件件有着落，事事有回音。以“建章立制”为抓手，修订和完善符合当前实际情况的相关制度，扎紧制度笼子，为网点合规安全运营提供制度保障。

二是抓实“三强一转”，营造合规氛围。要持续深入推进“三强一转”，加快运营体系建设，对网点柜员、大堂经理等工作人员进行全方位、多角度岗位技能强化培训，全面提升整体服务水平，不断提升网点合规文化理念，构建合规文化建设长效机制，在全行营造人人合规、主动合规的浓厚氛围，将合规文化内化于心、固化于制、外化于形。

三是抓牢网点管理，持续督导问效。全面推进网点精细化管理，加强管理过程精细化和业务流程精细化。充分发挥督导作用，开展网点全面风险排查，深层次发现内控管理与业务发展中的风险隐患，堵住风险点，筑牢“防火墙”，以优质、合规、高效的金融服务推动全行各项工作高质量发展。