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朔州市教育局倡议使用校外培训APP 保障学生和家长合法权益

2023-03-17 16:49:46 来源:记者观察网

记者观察网山西3月17日电(记者 栗顺平 通讯员 韩银桃)为贯彻落实“双减”政策,强化校外培训机构监管,预防校外培训机构“退费难”“卷钱跑路”,切实保障家长权益,朔州市已全面实施校外培训机构预收费资金监管。为此,市教育局发出倡议,学生参加校外培训,务必使用校外培训APP,以最大限度维护广大学生和家长的合法权益。

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校外培训APP是教育部研发的一款公益性、全免费的应用软件,可有效维护学生和家长的合法权益,防止校外培训机构“卷款跑路”“退费难”等侵害群众利益事件发生。在该APP上注册的均是证照齐全的合法校外培训机构,家长可以精准查询培训机构的类型、评价、证照、收费和师资等信息,实现选课、购课、合同签订、核销课程、退费、评价、投诉全流程办理。购课后,支付的学费将直接进入机构托管账户,由银行进行监管。授课完成后,按照“一课一核销”规则,APP会向家长发送是否销课的确认申请,经确认同意后,机构才会收到该课时对应的学费(超过15个工作日未进行确认的,平台视为确认同意)。当家长有合理退费请求时,按照合同约定,应退学费会原路返回支付账户。

市教育局倡议,广大家长要理性决定是否需要参加校外培训,如确有需要,请审慎选择合法合规的培训机构,不要选择未纳入平台监管的无证机构或违规机构,切勿以其他任何方式向校外培训机构支付现金或转账,务必通过校外培训APP购课或续费。需要提醒的是,在国家法定节假日、双休日及寒暑假期间开展的学科类培训,以及“一对一”“上门服务”“众筹私教”“素质拓展”等学科类培训均为非法行为。如确有学科类培训需求的,可登录教育部研发的《国家中小学智慧教育平台》官方网站(https://basic.smartedu.cn/)进行免费线上学习,以免蒙受不必要的经济损失。