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右玉农商银行:“五个突出”加强消费者权益保护工作

2023-03-20 11:09:03 来源:记者观察网

记者观察网山西3月18日电(记者 栗顺平 见习记者 刘慧君)今年以来,右玉农商银行以着力统一思想认识、着力完善消费者权益保护体制机制、着力构建“和谐金融”为目标,“五个突出”推进金融知识进农村,加强“3·15”消费者权益保护工作,提升农村金融服务水平,支持乡村振兴战略。

一是突出农村金融主力军作用开展宣传活动。右玉农商银行充分发挥点多、面广、战线长、遍布城乡的机构网点优势,立足当地、立足社区、立足基层开展金融知识宣传活动。每月在一个乡镇选取一个行政村开展现场宣传。

二是突出“三农”金融政策、金融产品这一重点宣传内容。围绕防范非法集资、防范电信诈骗、个人金融信息保护、涉农金融产品、银行卡常识、社会化征缴、普及金融知识等开展宣传活动,宣传内容贴近实际、贴近“三农”、贴近消费者权益保护。

三是突出多种形式开展宣传活动。以营业网点为阵地开展静态宣传。通过悬挂条幅、LED显示屏滚动播放宣传标语、组织员工现场设点开展宣传;在厅内摆放宣传资料、设置咨询台,积极向消费者普及相关金融知识。进村入户开展走访宣传。该行积极组织员工走进农村、走进农民家中、走进田间地头发放宣传资料、接受群众咨询,主动向农民讲解金融知识。

四是突出关键时间节点开展宣传活动。该行结合“3·5”学雷锋纪念日、“3·15”消费者权益保护日开展形式多样的主题宣传活动。

五是突出“农民”这一宣传对象。乡村振兴战略、“送金融知识进农村”的受众群体是农民,因此,宣传活动的对象也是农民,活动开展的地点也多在乡村网点。