记者观察网山西4月3日电（记者 栗顺平 见习记者 夏会德）今年4月是第32个全国税收宣传月。为做好相关工作，连日来，朔州市应县税务局围绕“办好惠民事 服务现代化”的宣传月主题，开展“纳税人开放日”活动，通过丰富多彩、形式多样的交流活动，让纳税人感受新税风、新服务。

实地参观，感受服务新变化。3月30日上午，应县税务局邀请纳税人代表走进应县税务局办税服务厅进行实地观摩。税务工作人员向纳税人详细介绍了个人所得税手机APP、“晋税通”APP以及电子税务局办理业务的基本操作流程，演示了网上办税、掌上办税等办税服务平台的使用，让纳税人体验在网上办理申领发票、进行车辆购置税申报缴纳等业务，获得了纳税人的一致好评。同时，纳税人通过近距离观看体验实地办税，了解税务部门的涉税事项办理过程以及最新的税收优惠政策，感受税务部门的作风转变。

网上交流，纳税服务“零距离”。为进一步提升纳税服务工作质量，宣传普及税收政策，应县税务局在税务宣传方式上进行积极探索，在“纳税人开放日”开展直播。直播过程中，观众们热情高涨，不断提出自己遇到的税收政策问题。工作人员对这些问题进行了细致耐心的解答，切实满足了纳税人的需求，让纳税服务宣讲更加接地气，也更加实用。

此次“纳税人开放日”活动，增进了税务部门和纳税人的理解互信，共同营造了和谐融洽的税收环境。应县税务局将把“纳税人开放日”活动持续办下去，使之成为增进征纳互动与良好沟通的平台，成为广大纳税人了解税务工作的一个渠道，优化办税缴费环境，为纳税人提供更加温暖、便捷、高质量的服务。