记者观察网山西5月5日电（记者 栗顺平 通讯员 韩银桃）为积极响应朔州市税务局“结对帮扶”计划，提升服务管理质效，增进纳税人满意度，推进税费服务管理现代化，连日来，朔州市朔城区税务局组织青年干部分批次到应县税务局、山阴县税务局开展学习交流活动，分享经验做法，取长补短，提升纳税服务水平。

在应县税务局，大家实地参观了“智慧”办税服务厅，详细了解“自助办税终端”“集中处理中心”“电子税务局专区”等各个专区职能，认真聆听了专区人员配备、导税力量等便利纳税人缴费人的做法，切身体验了智能办税的便捷化和人性化。朔城区与应县税务局青年干部就提升纳税人满意度工作进行了交流和探讨，进一步拓宽工作思路，为补齐工作短板提供新的动力。

在山阴县税务局，朔城区税务局青年干部参观学习交流办税服务大厅业务流程、纳服规范、日常管理等，边听边看、边学边记，吸纳在提升纳税人满意度和获得感方面的成功经验和有效做法。

通过学习、观摩、交流，朔城区税务局青年干部受益匪浅，启迪了思维、开阔了视野、拓宽了思路。下一步，朔城区税务局将认真消化吸收好的经验做法，结合工作实际，创新服务方式，努力提升纳税人缴费人满意度和获得感。