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农行朔州市分行:深耕农户贷款客群 带动零售业务发展

2023-05-19 16:17:20 来源:记者观察网

记者观察网山西5月16日电(记者 栗顺平 通讯员 杨翠山 解晓东 孙磊)农行朔州市分行牢固树立资产业务领先发展、引领发展的思路,全力推动“信贷+”营销,努力把有贷户转化为高附加值客户。鉴于农户贷款客户“一带多”的特点,加强零售板块协同,整合各类产品和权益,深耕农户贷款客群经营,有效助力零售业务实现积极发展。截至4月末,全行农户贷款余额5.34亿元,有贷农户2115户,建档户3104户,建档客户金融资产余额4.39亿元,活期存款余额1.48亿元,定期存款余额1169万元,理财余额471万元,基金余额708万元,信用卡户数1536户,掌银2706户,ETC有效激活客户数282户。

一、推动下沉网点,压实营销责任。一是集合全行力量,实现“33+8”共同发力。年初,要求原先未开办“三农”业务的两家城区行全部开办农户贷款业务,将农户贷款任务分解下沉到辖内8个支行、33个网点,并将行政区划按照乡镇分包到网点,划定“责任田”,要求各网点加强与所包乡镇、行政村联系,充分压实营销投放责任。二是绘制营销地图,大力推进营销建档。指导各支行围绕当地主导产业、特色产业,紧盯重点区域、重要客户制定营销图谱,按图索骥、挂图作战。三是做实“贷款+”营销,实现“1+N”发展。按照“信息建档开路、农户贷款敲门、综合营销跟进”的思路推进建档放贷。要求客户经理进村入户建档的同时,为建档农户本人及其家庭成员开通银行卡、掌银,并按需营销信用卡等零售产品,1名农户贷款客户对应N个关联客户及产品,带动农贷客户相关零售业务营销。

二、紧盯任务目标,做好统筹谋划。一是建立协同作战机制。一季度,组织开展市分行机关部门支部和支行班子成员结队帮扶网点农户信息建档活动,充分全面了解客户金融业务需求,为客户提供全方位的金融服务。二是扎实组织开展“三农”金融讲堂。通过“三农”金融讲堂集中宣讲金融知识,综合营销、批量营销各类产品。三是研究制定专项评价方案。制定了《朔州分行2023年“三农”业务专项评价方案》,明确任务目标,资源配置,考核激励等相关措施,将建档覆盖率,农户有贷户覆盖率作为考核评价重要指标,在上量的同时更注重拓户,鼓励引导开展联动营销、综合营销、协同营销。

三、聚焦特色产业,实现批量发展。一是开展精准营销。聚焦当地牛羊养殖优势产业,积极对接政府部门、龙头企业,获取农户名单和生产经营数据,采取产品包、链式营销、集群营销的打法,推进建档放贷和综合营销。二是落实整村推进。按照“整村推进、批量获客、分批建档”的方式,逐村建立微信群,建立包片客户经理制,做好农户各类金融服务。制定年内行政村建档覆盖率达到100%,重点乡村农户覆盖率进一步提升的目标,要求各网点每周至少安排两个半天时间下乡进村,确保每周最少建档2户、放贷1户,不断做大客户规模。三是探索开展信用村星级评定。对当年农户贷款到期收回率100%,未发生逾期不良的评为五星级村,该行政村的客户在贷款额度、利率定价、审批效率等方面给予差异化政策支持,打造若干示范乡镇和行政村,全力提升惠农e贷影响力和品牌形象。